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杭州胆大清洗服务有限公司
联系人:姚 先生 (经理) |
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电 话:0571-88740986 |
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手 机:13250845470 |
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清洗玻璃 |
杭州胆大清洗服务有限公司(注册号:330105000149696,税务登记证号:330100552688368)是一家专业清洁服务公司,是一个专业、诚信、高效、追求成长的服务性的企业。
公司主要从事承包写字楼、住宅、酒店、工厂和旅游区等物业保洁,以及石材养护、地板打蜡、地毯清洗、物业开荒、外墙清洗和油烟管道清洗,家政服务等业务。
公司以锐意进取,开拓创新的精神、良好的企业形象、卓而不凡的服务质量,成功的与多家知名企业达成了长期合作伙伴关系。正在合作的长期保洁项目有萧山二轻购物中心、合隆科技、雪花啤酒、王品台塑牛排餐厅等等;正在从事外墙清洗服务的客户有滨江星光大道卡麦格餐厅、萧山老方码头酒店等等;已成功提供过物业开荒服务的客户有西湖文化广场科技馆、新帝•朗郡、恒鼎集团、安凯机械工厂等等。
我们深知要想在激烈市场竞争环境中成长,要想在同行业中拥有一席之地,没有高素质的员工,就不可能有高品质的服务。要想塑造高素质的员工就必须用严格的培训及规章制度来管理约束。为此公司的主要管理和技术人员全部通过精心选拔,采用先进的管理模式。设立专门的培训和品检人员,并实行逐级负责制。
公司秉承“为你服务,做到更好!”作为服务宗旨,以“奉献、完善、进取”作为企业精神,不断探索,努力进取,争做行业中的佼佼者。
公司理念:
A. 使命:让天更蓝,水更绿,世界更纯净。
B. 愿景:从平凡到优秀,从优秀到卓越。
C. 核心价值之管理观:规范执行,没有任何借口。
核心价值之服务观:为你服务,做到更好!
核心价值之品质观:检查出品质,持续改进。
核心价值之团队观:帮、学、赶、超。
D.企业文化:专业、专注、责任、付出。
服务标准:
1、真诚服务——我们热情友好、乐于助人、恭敬有礼,我们会以想让别人怎么对待我们的方式对待我们的顾客和同事。
2、追求完美——我们总是努力做到*好,追求尽善尽美,并为自己的工作感到骄傲。
3、让您满意——我们会以*快的速度解决顾客的困难,我们尽可能的使所有的顾客对我们所做的每一件事感到满意。
4、微笑服务——我们微笑服务,言辞规范,总是会正视顾客的目光并使用服务用语,我们会向顾客问好,回答“我很乐意为您服务”、“这是我的荣幸”。
5、仪表整洁——我们对自己的个人仪表重视且充满自信,头发和制服总是干净整洁的,工牌正确佩带。
6、恪遵操守——我们始终遵守职业道德和现场服务守则,我们不会做有辱我们人格和公司口碑的事情。
7、积极进取——我们积极进取,总是想方设法为问题找到解决的办法,我们会坚持到底,永不放弃。
8、专业素养——我们对物业清洁服务了如指掌,随时会向顾客介绍我们的各种服务,并很快将顾客的需求和期望转变成我们的服务内容。
9、首问责任——我们从不说“不知道”,如果我们的权限或能力不能满足顾客的需要,我们会请来我们的主管或经理来妥善处理。
10、诚信之道——不论在工作中还是平时,我们都是公司的形象代表,我们的言辞和行为一直保持得体,因为:我们就是WELL |
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